Siklus
pendapatan adalah rangkaian aktifitas bisnis dan kegiatan pemrosesan informasi
terkait yang terus berulang dengan menyediakan barang dan jasa ke para
pelanggang dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan-penjualan
tersebut. Siklus pendapatan terdiri dari aktivitas-aktivitas yang berkaitan
dengan pertukaran barang dan jasa dengan pelanggan dan penagihan pendapatan
dalam bentuk kas. Untuk perusahaan dagang, kelompok transaksi yang termasuk
dalam siklus ini adalah:
-Penjualan
kredit
-Penerimaan
kas dari penagihan dan penjualan tunai
-Penyesuaian-penyesuaian
penjualan (diskon tunai, retur penjualan, diskon dagang, penyisihan untuk
piutang serta penghapusan)
Aktivasi
bisnis siklus pendapatan adalah:
1. Entry
pesanan penjualan
a. Menerima
pesanan konsumen
b. Pengecekan
dan persetujuan kredit konsumen
c. Pengecekan
ketersediaan persediaan
2. Pengiriman
a. Pengambilan
dan pengepakan pesanan
b. Pengiriman
pesanan
- Pekerja gudang bertanggungjawab untukmemenuhi pesanan pelanggan dengan mengambil barang dari persediaan/inventori
- Keputusan-keputusan penting dan kebutuhan informasi untuk menentukan metode pengiriman:
§ in-house
§ outsource
3. Penagihan
dan piutang
a. Penagihan
pada konsumen
b. Update
piutang
Keputusan-keputusan
penting dan kebutuhan Informasi:
- Penagihan yang akurat adalah penting dan membutuhkan informasi mengenai item barang dan jumlah yang dikirimkan, harga, serta promo penjualan khusus
- Kebutuhan Informasi dan Prosedur
- Tagihan
memberitahukan kepada pelanggan jumlah yang harus dibayarkan dan kemana
pembayaran harus dilakukan
- Statement
bulanan merangkum transaksi yang terjadi dan menginformasikan kepada pelanggan
saldo akun saat ini
- Memo
Kredit mengotorisasi Bagian Penagihan untuk mengkredit akun pelanggan
- Jenis
sistem penagihan:
1) Dalam sistem paska-penagihan, fakturdipersiapkan setelah konfirmasi
bahwa barang-barang telah dikirim
2) Dalam sistem pra-penagihan, faktur dipersiapkan (tetapi tidak
dikirim) segera setelah pesanan disetujui
Contoh
informasi tambahan yang seharusnya SIAsediakan:
-
Waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan
- Waktu
yang dibutuhkan untuk memenuhi dan mengirim pesanan
-
Persentase penjualan yang membutuhkan pemesanan ulang
-
Kepuasan pelanggan
-
Analisis pangsa pasar dan tren penjualan
4. Penagihan
kas
a. Penanganan
kiriman uang dari konsumen
b. Depositokan
kiriman uang tersebut ke bank
Tujuan utama
siklus pendapatan adalah untuk menyediakan produk yang tepat ditempat dan waktu
yang tepat dengan harga yang sesuai.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar