PROSEDUR PEMROSESAN INFORMASI

SIA harus menyediakan informasi operasional yang dibutuhkan untuk melakukan fungsi-fungsi berikut ini:

•Merespons pertanyaan pelanggan mengenai saldo akun dan status pesanan.

•Memutuskan apakah kredit pelanggan tertentu dapat ditambah atau tidak.

Bagaimana data pesanan pelanggan diterima pada awalnya, merupakan hal yang penting   bahwa semua data yang dibutuhkan untuk memproses pesanan tersebut dikumpulkan dan dicatat secara akurat. Oleh sebab itu, pemeriksaan edit berikut ini harus dilakukan untuk memastikan akurasi yang menyeluruh:

1.    Pemeriksaan validitas, uji kelengkapan

2.    Uji kewajaran

• Otorisasi umum, batas kredit
•  Otorisasi khusus: pemeriksaan batas

Langkah berikutnya adalah, menetapkan apakah tersedia cukup persediaan untuk memenuhi pesanan tersebut:

1. Pesanan penjualan

2. Slip pengepakan

3. Kartu pengambilan barang

Kebutuhan Prosedur dan Informasi

•Menentukan ketersediaan persediaan.

•Memutuskan jangka waktu kredit yang ditawarkan.

•Menentukan harga produk dan jasa.

•Menetapkan kebijakan mengenai retur penjualan dan garansi.

•Memilih metode untuk mengirim barang.

Apakah contoh informasi tambahan yang seharusnya SIA sediakan

–        Waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan

–        Waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi dan mengirim pesanan

–        Persentase penjualan yang membutuhkan pemesanan ulang

–        Kepuasan pelanggan

–        Analisis pangsa pasar dan tren penjualan

–        Analisis profitabilitas berdasarkan produk, pelanggan, dan area penjualan

http://bahankuliahmu.blogspot.com/2012/02/sistem-informasi-akuntansi-widada-se-mm.html